国家公务员考试申论热点:“中华酷联”崛起(2)
发布时间:2014-10-14 11:23:36 国家公务员考试网 来源:半月谈网综合
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事实上,国产手机在尚未树立自己的品牌,也没有所谓的核心竞争力时,借助于运营商遍布中国的渠道,确实是一条捷径。而“中华酷联”四大厂商的崛起,也都借助了运营商。
酷派从2003年开始生产手机,在3G时代之前,酷派手机在国内市场一直不温不火。而在智能机时代,通过与三大基础运营商的合作,酷派异军突起,成为一匹黑马。根据美国市场研究公司Canalys的统计数据,酷派在2012年第三季度的国内手机市场份额达到10.4%,仅次于三星的14%和联想的13%,位列第三,这也是酷派首次入围中国智能手机前三。可以说,酷派借助运营商不但完成了销量上的突破,也在渠道上实现了从一二线城市向三四线城市的延伸。“在酷派目前的销售渠道中,运营商仍是最大的,公开渠道只占到三四成。”曹井升坦言。
不过,国产手机曾经的发展红利已逐渐演变为隐忧。
数据显示,上季度苹果获取全球手机市场近6成利润,三星攫取4成利润,而中国厂商利润不到总额的百分之一甚至亏损。在以出货量和市场占有率傲视群雄的同时,国内厂商必须面对的难题是,以价换量和高利润率该如何平衡。“中华酷联”深陷价格泥潭,国内厂商必须思考的是,如果苹果、三星推出更多性价比高的中低端机型,价格优势还能不能支撑国产手机安然走过日渐饱和的“红海”市场。
“我们给苹果算了一笔账,以iPhone5为例,其成本是1000元左右,三星手机成本更低,而国产手机中以华为的高端机为例,成本和它们不相上下,但最后的定价大家都看到了,这就是品牌的溢价能力。”深圳市手机行业协会会长孙文平对记者表示。因而,在靠低端低价产品将规模做大之后,厂商们不得不开始考虑品牌塑造。
与运营商的紧密合作,也是一柄双刃剑。盲目跟随运营商,一方面使得企业丧失自主权,只能完全按照其要求生产手机,缺乏对产品品质的要求;另一方面受制于运营商的渠道限制,手机厂商缺少定价权,处于弱势地位。事实上,运营商调整手机补贴的政策正在产生影响。9月16日,在移动宽带发展高峰论坛上,中国移动董事长奚国华对外表示,中国移动今年将降低用户的购机补贴,未来主要以销售裸机为主。除中国移动外,其他两大运营商也在下调手机补贴,这对手机厂商产生了不少影响。同样让国内厂商日子不好过的,还有今年以来国资委对运营商三年削减营销成本400亿元的要求。
长期依赖运营商补贴的的国内厂商,对社会公开营销渠道显然比较陌生。 一旦运营商补贴减弱,国内厂商坐享红利的好日子也注定随之消逝,原本封闭、内循环的特质将成为其拓展公开渠道的“拦路虎”。就在运营商响应要求削减渠道费用后不久,“中华酷联”纷纷传来裁员的消息,渠道转型倒逼企业不得不“断臂求生”。以酷派为例,其常务副总裁李旺就曾表示,酷派将砍掉50%的机型,减少运营商渠道比重。
4G时代如何弯道超车:品牌塑造 拓宽渠道
4G到来,为国产手机提供了弯道超车的机会。
早在4G牌照发放之前,国产手机厂商已纷纷布局,一开闸就抢占市场。另一方面,在国资委严令运营商降低补贴的情况下,4G推广中,运营商必然优先照顾国产手机。
倪飞表示,运营商降低终端补贴甚至取消3G补贴,肯定会影响到年内国内手机市场到出货量增长,但更会加速国产手机企业向高端手机品牌转型,而这必将抢夺三星手机的市场份额。
即便苹果、三星在各自的发展上都遭遇瓶颈,但对技术的精益求精、对细节的苛求依然让它们始终位于行业金字塔塔尖。相比国产手机动辄推新的“机海战术”,苹果一年磨一剑的运作模式,虽然饱受品类单一等诟病,但其对每一件产品都追求极致的态度却是国内厂商的“盲区”。
在保持中低端客户供应的同时,次第铺开更加精致的高端机型,获取更大的利润空间,无疑是国产手机应对变局需要迈出的一步。国内厂商已在这方面做出尝试,近日,华为消费者业务集团CEO余承东表示,下半年华为将精简产品线,砍掉80%以上的机型,其中绝大多数低端机型将下马,专攻高端机型。
开拓营销渠道、树立品牌口碑也是国产手机一个更为长期而系统的工作。“果粉”、“果疯”的力量众所周知,而要做到这一点,所需要的不仅仅是一次炫目的新品发布会,也不仅仅是吸睛的“饥饿营销”,而是厂商对用户诉求的真正倾听,以及不厌其烦的尝试与满足。
与3G时代相比,4G时代的改变主要体现在渠道上的变化:以小米为代表的新兴厂商引领了互联网渠道销售,运营商营销费用压降导致运营商渠道份额下降,社会渠道再次复活,更加扁平化。在这种情况下,变革已经开始进行。
2012年10月31日,中兴通讯在京正式发布旗下手机新品牌Nubia(中文名努比亚)。这是中兴通讯成立来,首次在集团品牌之外发布全新品牌。Nubia品牌主要定位于社会渠道的高端智能手机产品,以“能拍星星的手机”为口号。
据倪飞介绍,努比亚目前的销售渠道有三类:传统线下渠道;与运营商渠道合作;与京东淘宝合作的新兴互联网渠道。“互联网销售的规模逐渐增长,销量已经达到全国总销量的20%左右。”倪飞说,在线上销售收获口碑后,线下渠道也在拓展,努比亚的旗舰店和专营店在全国铺开,“现在线下的加盟店和专营店有20多家,计划在今年内全国开到两三百家。”
2014年1月,酷派推出了旗下独立电商品牌“大神”。这被外界解读为“一举两得”:一方面通过新品牌的建立,摆脱以往在运营商渠道给消费者带来的低端机印象;另一方面通过独有的电商渠道,逐步减少对运营商渠道的依赖。
“自有品牌没有运营商的限制,产品发挥的空间非常大,能够更好地适应消费者的需求。”曹井升说,目前大神的两款主打手机预定量已经超过2000万台,其中的大神9976A达1300多万台。
华为与联想今年都宣称销售目标都是8000万部。华为电商渠道初具规模,推出高端产品,挑战三星、苹果。联想先是收购了摩托罗拉,想将其技术运用在自己的产品身上;在电商方面联想也做了不少努力,9月4日在德国柏林国际消费电子展(IFA)上正式发布其年度最佳设计的新款机型——联想手机VIBE X2,主打电商销售渠道。
被冠以“群体逆袭”之名的国产手机,正站在大洗牌的悬崖边上。是安于现状就此加冕,数年后重蹈覆辙;还是忍受阵痛主动求变,许一个更理想的未来,将考验国内厂商的抉择与智慧。(综合瞭望东方周刊 新华网 人民网 北京晨报 中国经营报 网易财经等相关报道)
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