国家公务员无领导小组讨论面试中遇到争执情况怎么办

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　　【导读】无领导小组讨论的难度在于小组成员的组成、讨论情况、争议焦点等的不确定性。讨论过程中难免会出现各种突发情况,面对这些不同的困境,考生们要学会处变不惊,灵活应对。

　　国家公务员无领导小组讨论面试中遇到争执情况怎么办

　　一、所有人都争抢发言

　　无领导小组讨论需要所有的组员都畅所欲言,群策群力,充分发表自己的见解和看法,积极主动地发言,参与到讨论过程中,并且必须充当一定的角色。同时,这又是一个竞争的环境,当所有人都在积极发言的时候,难免会出现争抢发言权的情况。有时候会两个人甚至是三四个人同时开口,互不相让,不同的组员各说各话,小组里同时出现多个声音,混乱嘈杂,最终谁也听不清谁在说什么。面对这种情况,我们可以采取以下对策:

　　对策一:自己身处发言的乱军之中,发现自己目前即使继续发言,也起不到什么作用,没人能够听到。这时,最好的办法就是学会“闭嘴的艺术”,保持柔和的表情,面带微笑说一声“您先说”,也可以配合礼貌的手势示意让对方先发言,显示自己的礼让和大度,不要一味和对方比谁的声音大。

　　对策二:自己是未参与争抢发言的旁观者,那么不要在大家都在抢着讲话的时候再参与进去,也不要流露出焦急不满的神色。待争抢告一段落的时候及时出来进行调停,说明各方观点的合理之处,予以一定程度的认可,找到争论的焦点,提出自己的解决方案。最后将发言权协调给发言次数较少的那些组员,避免小组再次陷入到新一轮的争抢之中。

　　二、两人争执不下

　　面对这种情况,我们可以采取以下对策:

　　对策一:如果自己是争论双方之一,那么一定要避免和某一个人太有针对性地你来我往争论太久。首先,要避免点名式地要求对方来回应你的问题,也不要用“针对×号组员的观点我再说几句”“针对×号组员的发言我认为欠妥的地方很多”等语言去表达自己的观点。其次,当对方像这样针锋相对地要求你回应的话,一定要保持态度的平和冷静,有理有据地表述自己的观点后提请其他组员来进行发言,避免这位考生继续和自己争执。比如:“……以上就是我对这个问题的看法,我发现×号组员发言次数比较少,我们是不是可以请他(她)发表一下对于这个问题的看法。”“我发现在这个问题上×号组员的意见和我是一致的,我想请×号组员再进行一点补充。”用这样的方式避免陷入一对一的过度争执中。

　　对策二:如果自己是旁观者,也应该在两人发言的间歇马上进行调停。这个时候的发言不要表明自己的立场,要做到不偏不倚,不偏袒其中任何一方,否则就起不到调停的作用,而是会作为其中一方的支持者陷入下一轮争论。最好的方式就是提出时间并进行阶段性的总结,然后提示下一步需要达成的目标,也可以适当转移发言权,提请其他发言较少的组员来发言。

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（编辑：常青藤）