2013年国考面试备考:保监会面试试题模拟(二)(2)
发布时间:2013-01-21 09:06:45 国家公务员考试网 来源:华图教育
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【考查要素】本题主要考查考生的沟通能力,协调能力及冷静处理人际冲突的能力
【思路点拨】本题是典型的人际沟通类题目,在题目设定的人际冲突中,要求考生冷静看清沟通的重点,厘清沟通的维度,掌握沟通的方法,部分企业不愿意参与当地政府引进大学生的招聘,理由是大学生的离职率太高,那么,作为政府部门人员,沟通的任务及重点就是要说服这些企业加入大学生引入活动中来,沟通的维度是一维的(题中已经确定),沟通的方式选取则可以是灵活多样的,如企业家座谈会、单独访问等等,答题的重点应该在于如何去让企业家们打消顾虑。
【参考解析】
人才是企业的核心竞争力,而企业的发展是地方经济发展最重要的推动力,因而,部分企业因为大学生离职率高而不愿意参与引进大学生,这是不利于本地区经济发展的,我需要做好企业家们的思想工作,让人才引进工作能顺利进行。
在正式成行前,我会先分析企业家不愿参与此活动的原因,理解他们的苦衷所在,没有的哪个企业家会拒绝为企业引入人才增加活力,招人而不能留人,使得企业的人事成本过高影响正常的生产经营,确实会使得部分企业家不愿意再为此努力。
因此,我首先会采用企业家座谈会的形式,邀请当地的一些企业代表参与,与会者应该包括那些愿意引入大学生的与不愿意引入大学生的企业代表,座谈会大致分为三个部分,一是要仔细地倾听并记录企业为何不愿意参加大学生引入的原因和顾虑,二是请积极主动参与人才引进活动的企业表达他们的观点,最后我将在综合了各方的意见之后表达自己的观点:
第一,企业需要大学生,市场竞争最终归结为人才的竞争,一个有上进心有积极性的企业应该认识到这一点,而不应该由于大学生的离职率高便因噎废食,因小失大,没有的新人才注入的企业,将难以跟上市场经济迅猛发展的大潮;
第二,企业应该致力于人才培养与循环机制,让企业引人,让制度留人,让平台发展人,只有这样,人才才能真正为我所用;
第三,政府愿意为帮助企业留住人才做出努力,一是帮助企业建立规范的人事体制,并提供相关的法律支持,二是为这些企业提供一些财政上的支持,补贴企业留人的成本开支或是给予一些财税上的减负,三是在引入大学生的同时政府将注重对于新入职大学生的思想教育,为他们提供广阔的发展空间,多管齐下,为企业留住人才做出努力。
最后,如果对于部分仍未转变思路的企业,我将会在力所能及的范围内进行单独的访问,动以情,晓以理,从他们的自身利益出发,劝服他们加入引进大学生的活动中去,相信通过我的这些努力,这些企业一定会愿意参加大学生的引入活动的。
3、政府计划把工业园区建设成省级工业园,需要招商引资,领导让你准备前期材料,你怎么准备?如何确保获取真实有效的信息?
【试题类型】组织管理类
【考查要素】组织能力,处理具体公务的能力
【思路点拨】本题不要求考查组织完一次完整的公务活动,而只是要求考生做好材料准备工作,这事实上对考生提出了更高的要求,因为这要求考生了解公务活动中的一些细节程序,才有可能将本题完整答好。第二问要求考生回答如何保证所获取信息的真实有效,这种问法属于组织管理类的非常规问法,考生回答此问时应该转变答题思路,因问作答,而不能模式化地答题。
【参考解析】
将工业园区建成省级工业园区将更有力地拉动地方经济的发展,而能否做好招商引资工作,吸引更多的外部资金注入工业园将会是其中的关键环节,进行招商引资,前期的资料准备也是责任重大,我将会认真负责地完成。
招商引资工作的材料准备主要是为了向外部投资商展现本地区的已有实力与优势,以及让他们了解工业园区的巨大发展潜力,所以我的材料准备工作将主要从两个方面入手。
首先是将本工业园区现有状况以详尽的数据形式直观地呈现出来,详细分析本工业园区的产业结构形式,产业分布状况,并通过对工业园区快速的发展历程的介绍展示该工业园区的可投资性。数据与文字有机结合,以文档、幻灯片、视频文件等丰富的形式,富有说服力地展示本地区的劳动力供应情况,能源与资源供应情况,交通运输状况,环境卫生状况以及基础设施建设状况,让投资商能对本工业园有直观的感受。
另一方面,我将对于工业园区的发展前景进行一番全景分析与展望。同样的,以数字与文字有机结合的形式展示政府对于该区未来发展的远景规划,已经规划的基础设施建设工程以及未来将进行的建设规划,展示本地区未来的、劳动力资源、能源资源、交通资源等多方面的未来发展状况。并且着重介绍政府为吸引投资做出的努力与政策照顾,使投资商能感受到我们的有潜力更有诚意。
这些材料我都会以丰富而实用的形式,分门别类地整理好,送呈领导审阅并依据领导的意见,进一步增删修改。
而在这个过程中,为了保证材料信息的真实有效性,我会从以下几个方面去努力:
一是调查的方法要多样而直接,对于所需要采信的数据都必须有真实准确的出处并注明在边上,采用资料索取,数据搜集,访谈等多种方式,获取全面而真实的数据;
二是信息整理要科学准确,对于已经获取的数据,要细致地整理好,用科学的统计方法计算所需的结果,必要时请有关领域的专家协助完成。
三是信息来源的要全面客观,要对工业园区进行全景式的分析,就必须尽可能多的获取与工业生产有关的各个维度的数据,要从区位、政策、历史、交通、环境、产业分布等多个方面,全面把握。
总而言之,既要全面收集又要科学分析,既要方法科学又要态度严谨,如此,就可以保证材料真实有效。
4、虽然工业园区的企业排污符合标准,但是一些人不相信当地的农产品没有受到影响。由于外传引进的工业会污染环境、当地农产品销量下降、农民收入减少,一些农民很有意见。为了讨要说法,农民堵住了通往工业园区的道路,领导让你处理,你怎么办?
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(编辑:常青藤)