享·学寄语:每天收获小进步,积累起来就是大进步;每天收获小幸福,积攒起来便成大幸福。
公务员面试是对人的基本素质和实际工作能力的测查方法,结合测评要素的变化梳理和对面试真题考点的梳理,我们发现对考生进行的考察,大致有三个方向:认知能力、执行能力和人际能力。
人际能力:人际能力是指人际感受能力与人际反应能力的综合,前者是对他人及他人与自身关系的觉察能力,后者则是对他人及他人对自身影响的行为应对能力。在测评要素上一般是这样描述的:能够为达成工作目标建立或保持友好、和谐的人际关系或人际网络。考察的维度包括:人际意识敏感性、沟通技巧的多样性和构建有效的人际互动网络。
例题:
1.小王是新进人员,单位的老陈很有工作经验,是小王的师傅,平时指导小王工作,在一项工作中由于小王更改了业务流程,认为是工作方式的创新,但老陈认为其太过冒失,不高兴因此,批评了他,如果你是小王,如何去和老陈沟通?
2.小张喜欢动脑筋,经常在单位提出创新的意见,但是领导只根据自己的不采纳小张意见,如果你是小张你会怎么做?
3.你是一个工作组的组长,你们组的小马性格直爽,只对组里很有才能的同事非常尊敬,对其他同事则爱搭不理,请问你如何沟通?
听讲解:
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