2018年内蒙古公务员面试热点:“键盘侠”—遏制网络暴力靠自律还是靠
发布时间：2018-06-05 10:24:44 内蒙古公务员考试网 来源：华图教育 
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热点概述
2017年9月16日，演员、歌手乔任梁在上海意外死亡，年仅28岁，乔的好友陈乔恩因为没有及时发布微博消息吊唁惨遭网友口诛笔伐，其实陈本人很悲痛;郭德纲和曹云金对撕升级，两人都声称自己遭到了网络暴力，被水军攻击;8月份本是奥运会的大日子，却被王宝强离婚案吸引了关注，网友纷纷参与其中，对双方展开评价、甚至攻击，并且延伸到孩子、双方父母等，俨然成了全民狂欢。迫于网络压力和暴力，井柏然发布“微博再见”的消息，通过关闭微博的方式拒绝和抗议网络暴力，对此有人支持，也有人表示这是无奈之举。如今网络暴力愈演愈烈，必须对之给予约束和管理，才能让网络发挥积极作用，为民服务。
模拟题1
当今社会网络暴力无处不在，从明星到普通人，从官员到普通百姓，都可能受到网络暴力的伤害，有人说遏制网络暴力要靠自律，也有人说，遏制网络暴力要靠法律，你怎么看?
【参考解析】
网络暴力现象是指，某些网友对一些事件发表的网络言论，已经超越了正常理性，不仅由此完成了虚拟空间对当事人的声讨和道德审判，更严重的是通过网络行为的现实延伸，当事人在现实生活中也受到了惩罚。这不仅影响了当事人的身心健康，而且扰乱了当事人的现实生活，甚至辐射到当事人周边的很多人。此外，网络暴力污染了网络环境，成为部分人泄愤的地方，歪曲了民意，影响了网络监督作用的发挥。
罗马非一日建成，网络暴力非一日之事。网络暴力现象愈演愈烈是多种因素综合作用的结果。一是网络本身的匿名性和虚拟化在很大程度上弱化了网民的道德意识和法律观念，认为自己无需承担任何责任，别人也不知道自己是谁，随意谩骂和攻击，无形中成为网络暴力的帮手;二是从众心理导致网民对事情的看法倾向于情绪化表达，欠缺理性思考;三是网站监督失效，对于一些过激言论没有及时制止导致事态扩大。部分网站为了追求经济利益，吸引网民关注，成为标题党，对网络暴力起了推波助澜的作用;四是法律空白导致对网络暴力无法形成强制的约束，有关网络暴力的追责难度大，“法不责众”的侥幸心理导致网民肆无忌惮。
网络本是社会发展过程中的产物，作为一种新的民意表达渠道，受到了政府的重视、民众的支持。网络暴力就像毒瘤影响了网络作用的发挥，因而要下决心规范和管理。有人认为解决网络暴力靠自律，也有人认为靠法律，我认为自律法律要两手抓，两手都要硬。
第一，积极推行网络实名制，有效遏制网络暴力。网络实名制可以逐步推行，由前台匿名后台实名逐渐过渡到全部实名。网民在注册时提供身份信息，作为后台实名的依据，如此可以有效监督网络言论和行为，约束网民的言行。
第二，切实提高网民的媒介素养和理性辨别能力，有效减少网络暴力。网民要提高自身的道德意识和法律观念，自觉做到不信谣、不传谣。通过网络宣传、微博置顶、论坛讨论等多种方式倡导网民“从我做起，绿色上网”，自觉抵制网络暴力现象，还网络一个良性环境。
第三，有效规范和监督网络平台，有效扼杀网络暴力。网络平台应该做好“把关人”的角色，对于偏激言论、涉及侵犯国家、政府、个人隐私的帖子，要及时删除，对虚假信息的发布者及时曝光，告知网民真相，引导网络舆论的正确方向。
第四，完善网络方面的法律法规，有效制约网络暴力。目前我国关于网络方面的法律还存在空白。应该认真调研，积极推动网络法律的出台，明确规定网民的权利和义务，严格界定网络暴力的范围，并且制定明确的惩罚措施，保障网民利益。随着网络有关法律法规的完善，网民的行为会更加谨慎、理性，网络暴力的现象会越来越少。
有一句话说，你在哪里，中国就在哪里。你光明，中国就不黑暗。拒绝网络暴力，还网络一片净土，需要我们每个人的努力。
模拟题2
某群众对你们单位的同事小王发脾气，然而有人截取了小王与群众争执的一小段视频发到了网上，引起了网友对小王的不满和网络攻击，领导让你负责，你怎么办?
【参考解析】
近年来公众参与意识的不断提高，网络监督已经成为群众监督的重要形式。面对网友断章取义、网络攻击同事小王，如果不及时有效地进行处理，不但会影响到小王工作的积极性，而且也影响政府的公信力。领导派我处理此事，我会秉持开诚布公的原则采取以下措施。
第一，我会通过官方网站进行发声，表明单位对此事的高度重视，希望网友在事情没有搞清楚之前稍安勿躁，不要妄下结论或者随意转载，将舆论方向朝积极的一面引导。
第二，我会对于视频中所反映的内容是否属实展开广泛的调查：一方面我会和小王进行耐心细致的深入交流，安抚小王的情绪，了解事情的来龙去脉。我会注意调查过程中的言辞，用信任小王的态度，通过小王的讲述来了解到事发当时的真实情况;另一方面我会派人寻访与同事发生争执的办事群众，通过登门拜访致歉来获得群众的信任和好感，从而做到兼听则明，努力还原真实的事发经过，以便开展后续的处理。
第三，如果经过调查发现该视频所反映的内容是断章取义，并不属实，我会第一时间通过官方网站、官方微博等途径发布辟谣声明，将调查结果及时向社会公众公布，必要的时候我将会请当事群众帮助澄清或者公布完整的视频解开网友对这件事的疑虑，让大家能够了解事件的真相，消除此事给小王以及单位带来的不利影响;如果仍然有人恶意传播视频或用视频混淆视听，我将通过网络手段告知恶意传播者恶意传播造谣的法律责任，请求网络部门或者上传视频的网友删帖;如果经过调查，发现视频内容反映的情况属实，我会代表小王和单位就小王的过激行为向网友真诚地道歉，力争用我们的真心去换取民心，争取赢得网友的认可。
第四，针对该视频中小王的不当行为，我也会对小王进行耐心的劝解和谈心，帮助他放下心理包袱，端正认识，调整心态，在今后的工作中注意自己处理问题的方式和技巧，学会控制自己的情绪，树立良好的单位形象。
整个事情处理完之后，我会将事情的处理结果上报领导，建议领导进一步提升工作人员的自律性和服务意识，完善单位应对网络舆情的应急机制，防止类似事情的再次发生。
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（编辑：纳兰耽卿）
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