2018年大学生村官面试大放送（二十二）

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　　【问题】在工作中如果被冤枉受委屈，结合自身经验谈谈应对方式?

　　【题型分析】

　　这是考察人际交往意识和技巧这一测评要素的行为性问题。与常规的人际关系的题目不同，这道题情境感不强，只是给个笼统的事情谈应对方式。因此需要考生高度结合自身过往被冤枉的经历来谈。

　　【答题要点】

　　1、对于工作中被冤枉，受委屈，考生的看法和态度。

　　2、对待被冤枉时的具体做法。

　　3、举具体的事例说说自己是如何应对的。

　　【参考答案】

　　任何人都不想被冤枉，我也不例外，遇到被冤枉的事情也会感到委屈、难过甚至是愤怒。但是在工作中遇到这种情况时，我们不能任性、消极的对待，要本着理性、积极的态度去对待。

　　具体来说，我一般会这么做：

　　第一步，调整心情。迅速调整难过甚至是愤怒的情绪，让自己先冷静下来，避免误会升级。当然了，除了自我调整以外，我也会适当找自己的家人或者亲密的朋友诉说，将自己消极负面的情绪发泄出来。同时，我不会将消极的情绪带到工作中，仍然要以饱满的热情投入工作。

　　第二步，理性分析。认真分析事件每一个细节，看是不是自己当时处理得方式不够合适，是不是自己当时没有说清楚导致别人误会。如果是我自身的原因，那我会引以为戒，如有需要会找同事或领导沟通。如果不是我自身的原因，我也不会过多计较，毕竟工作中有些误会也很正常，只要不影响工作就行，我相信，日久见人心，误会不会持续太久的。

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（编辑：纳兰耽卿）