内蒙古选调生考试情景模拟题考察要点
发布时间:2017-06-27 10:54:10 内蒙选调生招聘考试网 来源:华图教育
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【导读】情景模拟题究竟为何会备受青睐? 它能够考查的素质和能力与传统题型相比,有何特殊之处? 这就需要我们了解一下情景模拟题的测评要素。各位考生欢迎关注内蒙古华图微信:nmghuatu 。
内蒙古选调生考试情景模拟题考察要点
与传统题型相比,情景模拟题更能够考查“ 职位匹配性”。 情景模拟中,考生需要“ 扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位,题目中设置的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题,重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时,是否能及时准确地对其进行分析、判断,并作出科学的决断。
在情景模拟中,考官一般从以下 4 个方面来评价考生的行为表现:
(1)角色定位能力
考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握,在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景,按照题目要求采取相应行为。
当题目中出现“请将考官当做某某,现场模拟一下”这样的表述,也就是需要将考官当成情景中的其他角色时,考生一定要有意识的快速进行角色转换,在精神状态、思考方式、称谓措辞、沟通的口吻以及与考官对话的语气语调等方面与情景设置的身份相匹配。
(2)解决问题能力
重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时,思维是否敏捷,是否能有效控制情绪和应对突发事件,及时准确地对问题进行分析、判断,能否有计划地通过组织协调、科学决断,将问题合理解决。
(3)举止仪表
考查考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求,说话的内容、语气声调及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。
(4)人际沟通能力
情景模拟题目中,考官会根据考生的沟通方式和技巧,对人际沟通能力进行评价。 其考查要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。
答题原则———回答情景模拟时有哪些基本要求
角色定位准确
①“我”是谁
情景模拟题目中会设计一个场景,会为我们指定一个角色,并要求我们与特定人群进行沟通。 在面对题目给出的情景时,首先根据这个角色的职责和职能明确立场,搞清楚此时我们扮演的角色“应该”做些什么,哪些是该角色分内之事。 简单来说,就是说“能说” 的话,说“该说”的话。 因此,我们要把握好两个问题:
一是自己的身份、角色。
要明确当前应解决的核心和关键,树立责任意识和职权意识,对自己应尽的职责有清晰的把握。 不作为和越权行事都是不负责任的行为,都是不被允许的。
二是自己的岗位、行业特征。
例如,执法、监督、服务、咨询等行业特征鲜明的职位,说话时要根据职位要求,想象工作情景中需要运用的礼貌用语、习惯用语以及说话的口吻等,这样才能接近现实生活,在模拟时提高逼真度。
②沟通对象是谁
情景模拟可能面对不同的主体,首先要明确的就是彼此的层级关系。 面对上级、同事、群众等不同的角色,就要用不同的语言。
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(编辑:常青藤)