2016-08-03 18:00:55 内蒙古人事考试信息网 https://nmg.huatu.com/ 文章来源：易招网
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中移在线服务有限公司是中国移动通信集团公司下属的专业化子公司。公司总部设在河南省洛阳市。成立于2014年10月。在线服务公司致力于成为卓越的在线服务提供商。目前主要面向移动客户提供互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务。
中移在线服务有限公司内蒙古分公司因业务发展需要，招聘一线话务员8名，具体如下：
一、岗位及数量：
一线话务员8名
二、岗位职责：
1、负责移动呼叫业务咨询、查询、办理、投诉、建议及特殊业务回访工作;
2、严格按照共送各项制度要求和业务流程，规范受理用户来话;
3、准确判断、解答、记录客户提出的问题、意见及建议;
4、积极配合和参与公司举办的各类培训，提高业务知识和服务技巧，提高个人综合素质;
5、积极配合和参与公司举办的各类活动，共同建设和谐的工作氛围;
6、积极进行工作总结，提出合理化建议。
三、任职要求：
1. 年龄要求在28周岁以下，口齿清楚，普通话标准，声音甜美;
2. 具备良好的沟通能力，较高的责任心;
3. 有较好的职业素养，具备良好抗压能力及自我情绪管控能力，适应倒班的工作安排;
4. 掌握基本计算机操作技能，中文录入速度在40字/分钟以上。
四、工作地点：万达对面兴光大厦中移在线服务有限公司内蒙古分公司
五、报名时间：2016年8月4日0点-2016年8月4日24点
六、报名网址：点击报名
七、联系电话：0471-5191188-8829(高先生)
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