内蒙古公务员面试内部资料 面试概述及其要求(2)
发布时间：2013-05-17 10:56:46 内蒙古公务员考试网 来源：华图教育 
2、无领导小组讨论流程
——阅读材料，积极准备。 安排考生在一个安静的房间，自行就坐于会议圆桌边，阅读讨论材料， 作五分钟发言准备。
——正式发言，畅谈见解。每人按顺序先作简单的自我介绍，接着再做正式发言。在做自我介绍时要求大家尽可能简短，基本上就是说出自己的姓名，再向大家作一简单问候即可。随后，各参与者正式发言。
——参与讨论，呈现自我。这是无领导小组讨论的最重要环节。在每个人按顺序发言完毕后，进行小组讨论阶段，会议组织者向各小组成员宣布在一个小时之内(视具体讨论材料复杂程度定)，达成一个一致意见交给会议组织者，每人在讨论中的发言可以是对自己第一次发言的补充和修正，也可对他人的某一观点与方案进行分析或提出不同见解，更可在对大家提出的各种方案比较基础上，提出最有效、最可行的行动方案。之后，会议组织者让小组成员各抒己见，自由讨论。对小组成员的发言次数进行记录，并根据讨论评价表中的评价维度对各成员的关键发言进行打分评估。
——角色模拟，总结发言。在小组达成一个一致意见后，会议组织者要求每人以组长身份进行3分钟的简短会议小结，总结发言顺序与之前正式介绍自己意见的顺序相反。此时，很多小组成员所犯的一个常见错误是局限于还在谈自身对小组意见的看法，而没有对整个小组的表现进行总体的点评。如果条件允许，可以布置一个类似于演讲台的桌子，配之以麦克风，让小组成员站在上面进行总结，这样，就可以对被评价者进行包括仪表风度、领导气质等各方面的综合评价。值得注意的是，在讨论会前，对于无领导小组讨论的基本流程、评价维度的设置和所包含的意义、评分标准、观察技巧以及其它对评价有负面干扰作用的心理现象(如首因效应、近因效应、晕轮效应等)，讨论会组织者需要与各位评价专家进行充分的沟通，评价者的数量要求最少要3、4位以上，当然，会议组织者也可以是评价者之一。
——讨论结束，考官评分。小组讨论会结束后，会议组织者汇总评价专家的评估分数，把每位被评价者在无领导小组讨论中的表现得分誊写记录在案。
四、面试考什么
测评要素是指要对考生进行测评的项目，就是面试要考的内容，也就是考生的得分点、考官的评分点。测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超过60%。在公务员录用面试中，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试;有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。确定面试测评要素的基本原则是：
(一)根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求，确定要素项目;
(二)选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复;
(三)根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程序，确定其分数权重。
通用测评要素主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往能力、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。
面试测评要素由录用主管机关确定。
下面，我们提供给读者一份简短的“通用测评要素说明”，这个说明是国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的。
测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及局限，在本次面试中，拟采用下列八项要素，作为面试中需要测评的通用要素。现分别予以说明：
1. 综合分析能力
(1)一般定义
综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。
(2)操作定义
①对事物能从宏观方面进行总体考虑;
②对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;
③能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
2. 言语表达能力
(1)一般定义
以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。
(2)操作定义
①理解他人的意思;
②口齿清晰，具有流畅性;
③内容有条理、富有逻辑性;
④他人能理解并具有一定的说服力;
⑤用词准确、恰当、有分寸。
3. 应变能力
(1)一般定义
在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。
(2)操作定义
①有压力状况;
②思维反应敏捷;
③情绪稳定;
④考虑问题周到。
4. 计划、组织、协调能力
(1)一般定义
对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
(2)操作定义
①根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划;
②看清相互依赖的冲突各方间的关系;
③根据现实需要和长远效果作出适当选择;
④及时作出决策;
⑤调配、安置人、才、物等有关资源。
5.人际交往的意识与技巧
(1)一般定义
建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
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