2022内蒙古省考备考:省考面试热点特斯拉事件由内蒙古公务员考试网同步内蒙古华图整理发布。更多关于内蒙古省考,面试热点,特斯拉事件,河北分院,以及华图公务员考试备考信息。请关注内蒙古公务员考试网/内蒙古人事考试网！

准考证打印入口

图书网课

考前冲刺试卷

尖子生礼包

笔试课程咨询

历年考题

2022内蒙古省考面试热点：特斯拉事件

　　【背景事件】

　　2022年4月19日，2022上海国际车展在国家会展中心开幕。张某(女，32岁)和李某(女，31岁)因与特斯拉有消费纠纷，于当日到车展现场表达不满。2022年4月20日凌晨，特斯拉微博回应称如果是特斯拉产品的问题，特斯拉一定坚决负责到底，该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。对不合理诉求不妥协，同样是我们的态度。2022年4月20日晚，特斯拉公司在其官方微博向客户致歉，并表示已成立专门处理小组，尽全力满足车主诉求。

　　【试题模拟】

　　近日，在上海特斯拉展位现场，一名女车主身穿“刹车失灵”字样T恤站在车顶维权，引发关注。特斯拉高管态度傲慢，声称自己的产品没有问题，对此你怎么看?

　　【参考解析】

　　一、表明对特斯拉事件的否定态度

　　近年来，特斯拉的产品多次被曝出存在“刹车失灵”“意外加速”“自燃“等问题，特斯拉给出的解释多为“车主操作失误”，这是一种极为不负责任的行为。

　　二、 特斯拉事件产生的原因

　　(1) 特斯拉自认为产品市场占有率高，是众多消费者的首选，所以对消费者反映的问题置之不理，不断否认产品存在问题，一味地推卸责任。

　　(2) 消费者面临高昂的维权成本，特斯拉并未公布相关数据，取证较难，双重压力之下，很多消费者望而却步，放弃了维权，无形中助长了企业的嚣张气焰。

　　(3)我国对于国外企业的相关法律法规还不够健全，致使国外企业有恃无恐，只是约谈并不能解决问题，企业不疼不痒，依旧我行我素。

　　三、制定对策

　　(1) 企业应尊重消费者，畅通投诉处理渠道，重视消费者提出的问题，拿出诚意解决问题，也应向消费者公开产品的数据，拿出产品安全的证据。

　　(2) 消费者应通过正确的途径维权，切勿采取极端的方式维权，比如向当地的消费者协会寻求帮助，以合法的方式维护自身的权益。

　　(3) 国家应完善相关的法律法规，加强对外企的监管，加大惩处的力度，提高违法成本，倒逼外企合法经营。同时也可以对我国企业加大扶持的力度，做强做大我们自己的品牌，扩大我国品牌的市场占有率。

　　(4) 我国企业也要加大自主研发的力度，将核心技术掌握在自己手中，提高产品的质量，获得国人的认可，将产品数据公开透明化，让国人了解到我国企业的优势。

　　以上是关于2022内蒙古省考备考:省考面试热点特斯拉事件的全部内容，更多关于内蒙古省考,面试热点,特斯拉事件,河北分院,的相关信息敬请加入内蒙古公务员考试群 ，及关注内蒙古公务员考试网。

内蒙古公务员考试报考、备考有疑问？加群咨询
微信客服	qq群572287253

2022内蒙古公务员考试网
公告	2022内蒙古公务员简章	省考职位表	省考报名时间
资讯	省考考试时间	省考报考指导	省考考试内容
资料	省考行测试题	省考申论试题	省考历年分数线
备考	笔试课程	网络课程	图书教材

（编辑：野马及川）