已发布!2020内蒙古省省考成绩
发布时间:2020-10-01 07:07:43 内蒙古公务员考试网 来源:华图教育
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(一)2020年内蒙古省考成绩是如何计算的?
2020年内蒙古公务员考试成绩是按照行政职业能力测验和申论成绩各占50%的比例合成笔试成绩。
2020内蒙古省考成绩的计算方法如下:
笔试成绩=行政职业能力测验成绩×50%+申论成绩×50%
报考公安系统职位人员的笔试成绩=行政职业能力测验成绩×40%+申论成绩×40%+公安专业知识成绩×20%
根据有关规定,对蒙古族、达斡尔族、鄂温克族、鄂伦春族报考者,在笔试成绩上加2.5分予以照顾。
(二)2020年内蒙古省考笔试合格分数线是如何划定的?
由自治区公务员主管部门研究确定最低合格分数线。对艰苦边远地区职位、基层职位等,视情况在划定最低合格分数线时予以政策倾斜。
(三)2020年内蒙古省考面试推荐:
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(四)内蒙古公务员考试面试指南
内蒙公务员考试资格复审需要带哪些资料?
报考者须持《资格复审及面试通知书》(一式二份),《报名登记表》(一式二份),身份证(护照)原件及复印件,户口簿原件及户口簿首页、户主页和本人页复印件或户口所在公安派出所出具的户籍证明原件及复印件,毕业证和学位证书原件及复印件,教育部学历证书电子注册备案表或中国高等教育学历认证报告(非应届毕业生参加复审前从中国高等教育学生信息网http://www.chsi.com.cn下载打印。提醒:学信网上无法下载打印学历证书电子注册备案表的,请于资格复审前一个月从中国高等教育学生信息网或颁发学历的高校所在省市教育厅进行学历认证,同时下载打印中国高等教育学历认证报告),报考职位要求的其他有关证件和证明原件及复印件参加资格复审。
(五)常见公务员结构化面试模拟解析
如何处理群众对工作人员的不满
【模拟试题】
办税服务大厅一名人民群众前来办理窗口业务,办理完业务准备离开之时发现自己的重要材料丢失了,在大厅中又吵又闹,把责任归咎于窗口工作人员没有给他看管好,影响了其他群众办理业务,作为办税大厅的负责人,你会怎么处理?
【华图参考答案】
窗口服务质量直接影响到本单位的形象,作为办税大厅的负责人必须竭尽全力帮助百姓解决这件事,维护好窗口的秩序。
首先,我会平复一下他的情绪,对于丢失了重要的材料有如此激动的情绪表示理解但是不利于解决问题,将其引导到休息区,并维持好现场窗口的秩序,保证其他的人民群众办理业务不受到影响。将这名群众引导到办事大厅休息区给他倒上一杯水,向他了解丢失重要材料的特征,如:是否有文件袋,装订还是散页,是什么颜色,材料的数量,丢失的时间等等。
其次,根据了解到的情况,我会找到对应的窗口工作人员,了解一下情况,是否注意到丢失的文件;我还会找到大厅的监控录像,帮助他找到丢失的线索;同时我还会找到办事大厅的保洁人员了解是否注意到丢失的材料;另外,我会在办事大厅的失物招领处帮助其登记丢失情况并留下联系方式,一旦有消息第一时间联系失主。
再次,我也会和失主沟通如果后续的几个工作日失物招领一直没有消息,那么就请我们取得联系,我会告知他带好哪些证件,会后续给他补办的。
最后,我会建议领导在每个窗口处可以设置温馨提示告知给人民群众在办理完业务之后要带好自己的随身携带个人用品,也可以给窗口工作人员进行培训,提高服务意识,在群众办理完业务之后也要起到提醒的作用,这样会避免再次出现类似的事情发生从而降低丢失率。
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(编辑:Lynn)
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