国家公务员无领导小组讨论面试技巧之倾听方式

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　　【导读】在无领导小组讨论中,有很多考生的注意力都放在准备自己的发言上,而并没有认真去听别人说了什么,这样准备出来的发言其实是没有针对性和说服力的。各位考生欢迎关注内蒙古华图微信：nmghuatu 。

　　国家公务员无领导小组讨论面试技巧之倾听方式

　　（一)倾听是沟通交流的前提

　　有一位著名的外交家曾经说过:“人与人之间互相争吵,往往是因为他们不知道对方到底在说什么。”了解别人的观点是求同存异、让讨论顺利进行的一个前提条件。如果连对方到底是持什么样的观点,以及具体的理由都不清楚的话,所谓的讨论只能是鸡同鸭讲。

　　讨论中一定要做到“一心多用”,除了想之外,还要听,并且根据别人的发言适当调整自己的发言,避免用一模一样的话语去表述别人已经说过的观点,同时根据别人的发言有针对性地进行反驳,把握住说服对方的机会。

　　(二)学会“一对多”的倾听

　　无领导小组讨论过程中,所有人的精神都是高度集中的,但是由于人多口杂,所谓的倾听往往成为“一对一”的倾听,即每个人都只听到了前一个发言人说的大概是什么,自己发言的时候往往也只是对前一个发言人的内容进行反驳或补充,缺乏一种全局的意识。只想着争取发言机会,前一人话音刚落马上接着他(她)说过的话或赞或否,这种倾听方式很难达到引导全局、达成小组统一的结果。

　　因此在讨论中千万不能只听自己前面一个人在说什么,而是要听大家在说什么,学会“一对多”的倾听。根据不同的观点进行划分,找出分歧所在,在发言的时候可以反驳对方观点,充分论证己方的观点,把握住问题的实质。

　　(三)倾听的姿态

　　无领导小组讨论在一定意义上可以说是一种形式重于内容的考试。有的考生在倾听这个环节上的一个误区是,认为我只要在听就行了,其实除了真正认真听别人说的内容之外,我们还必须有一个认真倾听的姿态。抬头看一看说话的人,与说话的人有适当的目光交流,听到与自己相同的观点时可以微微点头,听到有启发的话语或者关键词时用笔记录下来,这些都是表明你在认真倾听的姿态。切忌抱着手臂,作低头游离状,即使你实际上是在听,但是给考官和其他考生的感觉并不是如此。所以,有的时候倾听的姿态更为重要。

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（编辑：常青藤）