【参考答案】“两会”期间人大代表提案,公务员要骑自行车上下班,这是关系公务员作风建设的一次新尝试,我们知道公务员的作风建设问题关系到党的形象、关系到党和人民事业的成败。要求公务员骑自行车上下班体现了公务员要从人民群众中来、再回到人民群众中去。因此对于题目中的做法,我认为出发点是好的。

　　公务员骑自行车上下班有其积极的意义:

　　第一,公务员骑自行车上下班,是公务员群体响应发展低碳经济的一次有益尝试,我们知道低碳经济就是要求我们低污染、低耗能、低排放。骑自行车上下班响应了国家的绿色出行号召,真正践行了国家倡导的建设资源节约型、环境友好型社会的理念。

　　第二,公务员骑自行车上下班有效地减少了交通的压力,给广大人民群众起到了模范带头作用,同时也是实行“公车改革”的有益尝试。我们知道公务员的公车费用在行政管理费用中也是一笔不小的开支,骑自行车上下班也节约了行政成本的开支。

　　第三,公务员骑自行车上下班,紧密地联系了公务员与人民群众之间的关系,真正体现了公务员从人民群众中来,又回到人民群众中去的理念,同时密切了党群、干群关系。对于党风廉政建设来说也是具有积极的支撑作用的。

　　第四,公务员骑自行车上下班,对于公务员自身来说,也是一种锻炼。我们知道身体是革命的本钱,成就任何一番大的事业都要有健康的体魄。

　　由此我们可以看到公务员骑自行车上下班的积极意义。但是我们也应当看到,如果仅仅以公务员骑自行车上下班作为作风建设的标准难免会有治标不治本的嫌疑。同时我们知道如果公务员的单位离家比较远,这样做无疑增加了公务员的负担,而且公务员工作比较琐碎、比较繁忙,如果出行只能骑自行车　　将会降低公务员的工作效率。

　　因此,要想做好公务员的作风建设,我们党和政府需要从源头上努力。首先从思想上对公务员进行教育,同时在制度上做好建设工作,在公务员队伍当中加强对公务员的监督管理,加大群众监督、舆论监督的力度,使公务员真正成为权为民所用、情为民所系、利为民所谋的人民公仆。

　　学习完积极类的答题方法之后,我们再来学习消极类的答题方法。

　　例题3:社会上有种说法:有的机关干部“给了好处乱办事,不给好处难办事”。你怎么看这种现象?

　　【参考答案】首先,实事求是地讲,这种现象在某些部门和个别人身上的确存在。对此,我们 不 能回避,关键要看如何对待,如何处理它。因为尽管这种现象是少数,但是已经严重损害了党和政府的形象;破坏了党群、干群关系;阻碍了经济发展。如果得不到有效制止,后果将不堪设想。

　　其次,深刻认识它产生的原因是解决问题的关键。这种现象的产生有其复杂的原因:

　　第一,在社会主义市场经济建设过程中,一些人,特别是少数公务员受物质利益诱惑,背离了自己的理想和为人民服务的宗旨,一味“向钱看”,在物质利益面前禁不住诱惑。

　　第二,我国制度建设滞后,在管理上出现了一些漏洞,给某些人提供了牟取私利的机会。

　　第三,单位内部监督检查机制不完善,使某些错误或腐败问题得不到及时处理,从而产生了一些破坏作用。

　　我们党和政府已经高度认识到这种现象的危害,并采取了加强思想教育,强化管理和完善机制等多种措施来制止和杜绝这种现象的蔓延,反腐倡廉已取得阶段性成果。而且从干部队伍总体上看,这种现象毕竟是少数而不是多数、是局部而不是全部、是支流而不是主流,因此我们相信在不久的将来这种现象一定会得到有效的控制。

　　最后,作为一名未来的公务员,我们要真正地做到在物质利益面前禁得住诱惑、守得住清贫、稳得住心神。争取做一名政治强、业务精、思想硬的公务员!

　　例题4:春节期间,部分旅游景区出现 了 天价宰客现象,顾 客 投 诉 之 后,相 关 监 管 部 门 却 说 他 们 没 接到投诉,你怎么看?

　　【参考答案】春节期间,旅游市场天价宰客事件上升到了舆论的风口浪尖,“五菜一汤9560元”之类的天价宰客事件令游客瞠目结舌,叫苦不迭,相关监管部门却表示他们没有接到此类投诉而敷衍了事,其表现着实让人揪心与失望。

　　旅游的原本目的在于满足游客自身发展和享受的精神需要,而天价宰客事件不仅侵害了旅游者的经济利益,更违背了旅游消费需要的初衷与期望,负面的旅游体验无疑会大大挫伤未来游客消费的信心与热情,旅游客源市场的前景也将岌岌可危。有关部门的消极应对,只会让此类事件愈演愈烈。

　　事实上,长期以来,国内许多旅游景区都多多少少存在着此类宰客现象。如此恶劣的消费生态环境不是一天形成的,是长期累积的结果,根源在于旅游衍生产品市场规范缺失,监管机制亟待完善。监管的缺位,商家诚信的缺失,不透明消费,从而滋生了此类天价宰客事件。

　　当前,相关部门首先要端正态度,转变其消极被动的监管模式,可通过“中国旅游”等国家旅游局官方网站充分与游客互动,积极收集舆情,设立24小时投诉举报电话,及时发现问题。同时,旅游监管部门应积极创新,构建旅游纠纷化解平台,加强旅游部门与司法、公安、质监、工商等部门的横向协作,以更快、更好、更及时地解决各类旅游矛盾纠纷,维护旅游行业形象,为旅游业保驾护航。

　　最后我们来看辩证类社会现象的答题方法。

　　例题5:江苏一富二代不靠家人资助,自己贷款上学,你怎么看?

　　【参考答案】我们知道在改革开放30多年以来,我国经济取得了长足的进步。许多人都过上了富足

　　的生活。一部分人凭借自身的勤劳和苦干,在改革开放的浪潮当中积累了大量财富。这些民营企业家的子女就是人们今天常说的“富二代”。当今社会对富二代褒贬不一,或许贬义的色彩要重于褒义的色彩。

　　而对于题目当中的这个问题,富二代不靠家人资助,自己贷款上学这个问题我觉得我们不应该简简单单地说是好还是不好,我们要全面、客观、理性地看待这个问题。

　　第一,这个富二代不靠家人资助自己贷款上大学,体现了这个富二代拼搏、独立的精神,这种精神是值得我们大家认可和学习的。这也表现了我们80后,并不是像有些人说的那样是“垮掉的一代”,我们也是有自己的理想和信念的。

　　第二,在我们对这个富二代独立、拼搏的精神进行赞扬的同时,我们也应该深入思考这样一个问题,国家设置助学贷款机制的目的是让更多贫困的、需要助学贷款的学生上学。而富二代家庭条件富裕,经济实力雄厚。如果富二代申请助学贷款的话,占用了一定的社会资源,就会使更多贫困学子与大学校门失之交臂。

　　第三,这个富二代能够申请助学贷款成功,也表明了我国助学贷款机制存在一定的问题,在贷款规范、审批流程以及贷款发放标准和资金监督方面存在一系列的问题,这其中任何一个环节管理规范的话都不能使这个富二代顺利地申请到助学贷款。

　　第四,我们知道如果想自己上学、不靠家人资助的方法有很多种。体现拼搏性、独立性的做法也有很多种,比如说申请大学里设置的勤工俭学岗位,也可以积极寻找各种兼职来体现自己自 力更生的决心。或许只有这样才能真正改变当今人们对于富二代的偏激看法。

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（编辑：杨惠惠）