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  公租房建设是一项系统工程,包括规划、分配、物业配套管理,以及退出机制等,每个环节都不能松懈。申请环节少填一张表格,少跑一趟路,公租房小区物业水平提高一些,公租房清退机制更合理一些,申请才能更方便,入住才能更舒心。

  申请表能少填几张就好了

  “在递交申请材料的前后一个多月的时间,总共交过3次申请表。”

  ——北京 陈 琳

  “公租房住着挺舒服,但申请的时候实在太麻烦。”北京市朝阳区居民陈琳说。

  陈琳原先是北京某国企的职工,工厂改制后开了家小门店,每月收入只有1000多元。以前,陈琳和父母一起,一家5口人挤在北京劲松一套小房里。这套陈琳父亲单位的福利房,面积只有40多平方米,有两个卧室,没有客厅,5口人住在一起,实在太拥挤,“连放脚的地方都不好找。”

  孩子一天天长大,陈琳觉得一直这样下去也不是办法。后来,她从居委会得知,像自己这种低收入的无房户,属于政府公租房的保障对象,可以提出申请公租房。

  陈琳喜出望外,马上着手筹备材料。按照居委会提示,她顺利准备好了全家人的户口本、身份证、收入证明以及父亲房子的房产证。因为陈琳的户口和父母户口在同一个户口本上,按照申请公租房要求,陈琳还需要提供母亲无房证明。在准备这份证明时,陈琳碰到了麻烦。

  陈琳要到母亲退休前的所在单位才能开具这份证明。按照单位规定,开具证明需要员工本人到场。陈琳的母亲已经70多岁,行动颇为不便,母亲的原单位距离陈家也不近。

  鉴于自己的特殊情况,陈琳尝试和母亲原单位以及公租房申请管理部门沟通,希望能找到更简单的证明方法,但未得到解决。没办法,她只能找几个朋友帮忙,租了一辆车,扶老母亲跑了一趟单位,才拿到了证明文件。

  “各种文件还只是第一关,后面的各种申请表也不简单。”陈琳说,“在递交申请材料的前后一个多月里,总共交过3次申请表。”第一次递交已经填写好的申请表时,工作人员说,她填写的表格是试用版,已经作废了,必须领取一份新表格重新填写。

  填写好新表格后,陈琳第二次来到工作窗口递交申请表。工作人员看过陈琳一家的情况后提醒她说,在申请公租房的表格里,如果由陈琳做申请人,属于“母亲带儿子”的情况,只能申请一套一居室;而如果由陈琳的儿子做申请人,则可以算做“儿子带母亲”的情况,可以申请一套两居室。就这样,陈琳又重新领了一套表格,以儿子的名义填写完毕后,才完成递交。

  “说心里话,我感谢工作人员的提醒,让我们可以住到面积大一些的房子。”陈琳说,对老百姓来说,申请入住公租房的规定十分复杂,她曾经到很多部门咨询过,希望可以根据自己的情况得到更多建议,但效果并不太好。

  “如果申请时有专业人士做指导,更多一点、早一点提出专业的建议,申请人就可能少填一张表格、少跑一趟路。”陈琳说。

  希望物业管理水平再高些

  “租金低,物业水平不该低。否则,公租房的效果就会大打折扣。”

  ——上海 闫仲秋

  一年前,上海市闵行区居民闫仲秋一家,从不到20平方米的老房搬出,住进了上海市某公租房小区。然而,让他没想到的是,此后一年,因为小区物业管理不过关,闫仲秋一家遭遇不少麻烦。

  入住第二天,闫仲秋就发现家里的卫生间房顶渗水,之后连续几天都是这种情况。他找到楼上住户,对方说,自己家收入太低,根本拿不出钱给卫生间做防水。

  闫仲秋找到物业公司。物业工作人员说,卫生间防水是住户的事,物业公司只能督促,如果住户自己不做,他们也没什么办法。

  楼上卫生间的防水工程一直拖到现在都没有做,闫仲秋家卫生间的渗水问题也没解决。上海多雨潮湿,加上漏水,闫仲秋家厕所墙上已有很多霉斑,连门框也被泡变形了。

  漏水可能会引发房顶的吊灯漏电。卫生间使用的吊灯,随时可能因为渗水引发漏电,一旦有人触电,后果不堪设想。为了安全,闫仲秋只能拆掉吊灯,将一只灯泡挂在厕所顶上,再用塑料袋包严实,凑合着供照明用。

  除了厕所,小区里的道路也很差。住在小区里的老年人很多,小区里的水泥路几年之内修了不下3次,每次都是修了不久,就又出现一个个大坑。

  “无论步行还是骑车,经过的时候都要提心吊胆的。”闫仲秋说,以前有位老人过坑的时候摔了一跤,伤了腿,拄了2个月拐才能走路,但腿上还是落下了毛病。

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(责任编辑:王悦涵)
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