2014国考备考申论热点:医患关系
发布时间:2013-11-09 16:14:58 国家公务员考试网 来源:华图教育
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【关键词】
医患关系 医疗资源 医疗纠纷
【热点背景】
1.10月25日,浙江温岭市第一人民医院3名医生被前患者袭击,造成1死2伤。这使医患冲突再度成为公众关注的焦点。
2012年12月至2013年7月间,中国医院协会等机构的调查表明,中国医院场所暴力伤医事件逐年递增,每年每所医院发生的平均数从2008年的20.6次上升到2012年的27.3次。
“中国医生目前正处于危机之中。”连英国著名医学杂志《柳叶刀》也在去年特别刊出了这篇不涉及医学科技的长文,“最近几年,他们在自己的工作中,正面临着越来越多的涉及个人人身安全的威胁。中国需结束医生面临的暴力威胁。”
中青舆情监测室统计,三级甲等医院发生的伤医事件最多,占比达80%。
中青舆情监测室对2013年1月以来媒体报道的20件伤医事件进行了统计。从受害者的职业身份来看,一线医生首当其冲,占到75.0%,护士占比为25.0%。
与之相对,患者家属是最主要的伤医者,比重高达60.0%,家属一般是因对医护人员的服务、医疗方案等不满,对医护人员下重手。其次是患者本人,占比为30.0%。
中青舆情监测室统计,三级甲等医院发生的伤医事件最多,占比达80%。
这正体现了我国医疗卫生制度的基本矛盾——“大医院,挤破头,小医院,空荡荡”。有媒体评论认为,频发的医患冲突正源于此,“核心是优质医疗资源供给短缺”。
大城市的三甲医院,集中了优势的医疗设备、人员、技术资源,导致人们集中去三级甲等医院看病,从而导致伤医事件发生的概率较高。相比之下,二甲医院及其他等级医院的伤医事件则数量较少。
2.中青舆情监测室统计,网络评价中,指责医生“自作自受”的言论盖过了同情理解的声音。网友“颜是颜色的颜”批评温岭医生的举标语行为:“黑吃黑、收红包暗箱操作、视人命如草芥的时候,这些所谓有德的医生又在哪里呢?只不过触及了自己的利益,医生就全体出动反抗。”
今年以来频发的伤医案,让医生凋零的不仅是尊严,更是生命。
全国人大代表、浙江台州医院院长陈海啸在微博上“哭自己的行业”:“健康是我们共同的梦想,疾病是我们医患共同的敌人。唇亡齿寒,同命相连,皮之不存,毛将焉附?命之不存,梦将附焉?凶杀已为今日医生不该承受的生命之重,何日医生能回归纯纯的治病救人之职能?”
而十月以来的多起伤医案后,医生安全仍未得到有效保障,更激化了医护人员“人人自危”的心态。
【考点分析】
一、概括题
结合给定资料,概括当前医患关系紧张的原因。
要求:准确、全面、有条理,不超过200字。
【参考解析】
首先,我国当前医疗保障水平低,医疗保障覆盖率低,病人看病自费比例较高,遇大病、复杂疾病时往往难以承受巨大的医疗开支。
其次,医患之间认知差距。难以攻克的医学难题与公众对医疗技术的高期望矛盾。医务人员与患者及家属沟通不够。
第三,“医闹”兴风作浪,形成恶性循环,使纠纷愈演愈烈。
第四,执法人员执法不力,导致恶性事件发展。
第五,医院及医务人员专业素质不高,一些医务人员缺乏人文修养,加剧矛盾。
二、对策题
根据给定资料,试分析指出缓解医患关系紧张的对策。
要求:对策具体、可行,条理清晰,不超过300字。
【参考解析】
1.要进一步深化医药卫生体制改革,完善医疗保障制度,提高公立医院的公益性和充分调动医务人员的积极性。
2.要普及医学健康知识,正确认识医疗的实践性、探索性和技术发展的局限性。
3.要推进和谐医患关系的环境建设,包括医学的人文理念、医患之间的互信、正确的舆论引导等,形成救死扶伤和尊重医学、爱护医者的良好氛围。
4.要依法依规处理医患之间的纠纷,加强医疗纠纷调处机制的建设。
5.要切实加强医疗机构的安全防范。卫生、公安等部门要密切配合,加强管理,按需设立警务室。医疗机构要在人防、物防和技防等方面落实好相关要求,妥善有效地处理好一些反复、长期投诉和信访案例。
三、公文写作
当前医患关系紧张,假定你是某市卫生计生委一名工作人员,为防范再次发生医患事件,请结合给定资料,拟一份《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》。
要求:表述简洁,内容充实,条理清晰,不超过500字。
【参考解析】
关于加强医院安全防范系统建设的指导意见
各区、县卫生局:
为进一步提高医院安全防范能力,维护医院正常医疗秩序,保护医患双方合法权益,根据国家有关规定,现就加强医院安全防范系统建设提出如下指导意见。
一、完善医院安全防范系统日常管理制度和医务人员安全防范制度,健全门卫值守、值班巡查和财务、药品、危险品存放等安全管理制度。
二、完善重大医疗安全突发事件应急处置机制和预案,实现警医联动,做好信息上报,加强舆情引导,规范舆情发布,密切监测舆情,防止恶性突发事件升级,确保恶性突发事件的及时、有效处置。
三、医院要建立门卫制度,严格各出入口的管理,加强对进出人员、车辆的检查。医院要加强安全防范动态管理,组织保卫人员、保安员定时和随时巡查,第一时间掌握安全总体情况。
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