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  • “我”和我的同事一刻也不能有隔阂一工作关系处理

    发布时间:2019-10-11 15:31:44 国家公务员考试网 来源:内蒙古华图 公务员考试群

      “我”和我的同事一刻也不能有隔阂一工作关系处理国家公务员考试网整理发布。更多关于国家公务员考试,2020年国考,国家公务员备考指南,以及公务员考试备考信息。请关注国家公务员考试网/内蒙古人事考试网

    “我”和我的同事一刻也不能有隔阂一工作关系处理

      2020年国考面试战役将在2-3月正式打响,今天和大家一起唠唠工作上的那些事。

      在公务员面试的考题中,工作关系处理题是很重要的一类题型。工作关系处理主要考察的就是考生的人际沟通能力,考察考生是否能够在工作中建立良好的工作关系网,保证工作的正常开展。

      在工作关系处理题目中,主要包括上下级、同事和群众关系的处理。对于不同的对象,考生在答题的时候所采用的方式是不同的。接下来重点为大家介绍和同事的那些事。

      首先,答出人际意识。对于和同事的工作关系的处理,考生要清楚的是与同事之间,要相互理解、团结、互助。在人际意识中要体现主动性、换位思考、顾全大局、按时保质保量完成工作为目标。完成工作始终是第一要务,我们可利用工作及工作以外的时间主动了解同事的兴趣爱好,当出现矛盾或合作不顺利时,要主动关注同事的情绪变化,更要主动反思自己的行为是否得当。

      例如,“你进入新单位后,有一个同事不喜欢你,和你关系不太融洽,你该怎么办?”进入新环境,同事不喜欢“我”,“我”不能因为同事的情绪而影响了“我”的工作,“我”应该积极主动地了解同事基本情况,分析自己沟通中的缺陷,找到适当的时机与同事进行沟通,拉近与同事的距离······

      其次,答出处理方法。根据与同事间产生的不同的矛盾冲突,可采取不同的处理方法。当同事不配合时,要控制自己的情绪、尊重同事、体谅同事的难处,把已经完成的工作进行整理、做出计划;找同事交流意见,一方面是对工作想法的交流、另一方面是对工作安排和计划的沟通;同时,也可汇报领导、请求帮助,同事的不配合已经影响到全局工作的情况下,一定要按程序汇报给领导,并提出初步解决方案,请领导指示;另外,还可多组织活动,比如知识竞赛、爬山等活动增进彼此了解加深感情。当同事有抱怨,要理解同事、劝同事要顾全大局、以工作为重;统筹工作安排、提高工作效率,可制订详细的工作计划表、优化工作方法,减少无效事情对情绪的干扰;向领导汇报、请求帮助,当同事抱怨的事情是客观因素导致的时候,比如人少事多、工作强度大等,可向领导汇报工作进度及遇到的困难,请求安排更多同事一起完成工作。

      最后,答出合理的结尾。一件事情处理好了,一次矛盾冲突化解了,并不能代表结束,考生要从中总结经验教训,并从中吸取经验,为我们今后更好的开展工作做好思想储备。

      希望大家全力以赴备考面试,一举成“公”。

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    (编辑:常青藤)

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