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2019年乌海市红星美凯龙招聘启事(3)

2019-02-11 16:12:07 内蒙古人事考试信息网 https://nmg.huatu.com/ 文章来源：网络

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　　消监控值班

　　工作职责：

　　1. 负责运用各种消防控制设备、监控设备对商场安全进行管控;

　　2. 负责消防、监控相关设施设备定期巡检、保养，确保消防设施各系统及监控系统良好运行;

　　3. 发生火灾时，负责报警、启动相关消防联动设备、组织人员疏散，并上报相关主管领导;

　　4. 负责对装修场地的消防施工规范进行把关、验收;

　　职位要求：

　　1、44岁以下，男性优先，高中以上学历;

　　2、两年以上安全消防工作经验，退伍军人优先，具有建(构)筑物消防员证书;

　　3、具有消防业务知识，了解国家相关法律法规，熟悉消防设备、设施、工具、系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术;

　　4、有较强的团队精神，具有高度工作责任心;

　　5、身体状况能够适应本职工作的要求。

　　客服专员

　　岗位职责：

　　1.负责公司服务承诺在商场的实施计划、指导检查等工作;

　　2.负责商场的设计师资源整合及设计师免费咨询管理工作，联合会员主管试点建设会员/顾客体验中心，推动服务品质提升;

　　3.负责商场服务台管理工作;

　　4.负责商场的播音管理工作;

　　5.负责商场的全程导购管理工作;

　　6.在商场内定期开展服务技能类培训，提升商场人员(营业员)的服务水平和服务形象。

　　7.配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，开展线上顾客服务。

　　职位要求：

　　1、35岁以下，性别不限，大专以上学历;

　　2、三年以上客户服务工作经验，其中至少 2 年大型零售商场同等职务经历，有家居、建材市场工作经验者优先;

　　3、熟悉国家消费者权益保护法、合同法、广告法、质量法及当地家具行业相关政策及法律法规;对当地消协、质检、工商、物价部门办事流程熟悉;

　　4、具有一定的客户服务技巧、方法，熟悉客户管理业务知识;

　　5、较强的服务意识，耐心，细致，很好的沟通能力及应变能力，高度工作责任心。

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