2018兴业数字金融股份有限公司面向行内招聘的启事(2)

　　(四)移动银行产品经理(工作地点：上海、福州)

　　职责描述：

　　1.负责移动银行产品线的产品(手机银行、个人网银、企业网银等)原型设计与产品规划，负责竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析。

　　2.设计满足用户需求的新产品和新功能，优化已有功能或策略以提升用户体验，持续优化产品。

　　3.负责项目文档的撰写，与研发团队密切配合，执行协同推进产品开发工作，并根据产品开发进度及时调整和优化，提升产品质量。

　　4.负责产品的运营和推广工作。

　　任职要求：

　　1.全日制本科及以上学历，3年以上相关产品经验，或5年以上相关产品项目管理经验。

　　2.有丰富的互联网产品需求分析、产品策划和运营经验，产品部门规划、团队管理与项目管理经验。

　　3.熟悉软件产品生命周期，包括从需求分析到产品发布。有敏锐的市场洞察能力，严密的逻辑分析能力，良好的沟通协作能力，以及一定的技术理解能力。

　　4.性格开朗、积极，具备成熟的管理方法和手段、较好的管理能力、协调沟通能力和团队协作意识，具备高度责任心。

　　(五)售后服务经理(工作地点：上海)

　　职责描述：

　　1.通过与客户电话或走访方式，深入了解并分析客户需求，准确传达至公司内部，并协调内部资源完成工作推进。

　　2.负责与客户协调项目计划，确保客户与内部工作顺畅衔接。

　　3.负责生产运维过程中的异常事件及时跟进，并推动问题的快速解决。

　　4.负责客户投诉等其他售后服务跟踪工作。

　　任职要求：

　　1.全日制本科及以上，4年及以上银行业科技工作经验。

　　2.熟悉银行业务和银行核心、渠道等业务模块，能够与客户进行业务需求交流。

　　3.善于沟通和协调，能赢得客户方信任，能独立负责一个项目的客户关系管理和工作协调。

　　4.有较为丰富的项目经验，熟悉项目生命周期里的关键工作和事项，合理安排和协调双方计划。

　　5.具有一定项目管理经验，能够协调公司团队与客户团队紧密合作。

　　(六)需求分析师(工作地点：上海)

　　职责描述：

　　1.进行需求获取、可行性分析，协助用户完成需求规格说明书。

　　2.负责推动需求进展，提升客户满意度。

　　3.协调内部资源和流程，组织业务部门对需求进行优先级排序，协助开发人员对需求进行排期，帮助客户达成需求目标。

　　4.定期检查需求完成情况及进展。

　　5.定期向关联部门收集需求，制定中长期的系统开发规划。

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历，计算机相关专业。

　　2、至少1年开发经验，并掌握至少一门主流编程语言。

　　3、有金融项目管理相关经验。

　　4、沟通协调能力强，服务意识强。

　　5、吃苦耐劳，能适应各种工作环境，承压能力强。

（编辑：常青藤）