2018通辽政府购买10名热线服务人员简章

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　　2018通辽政府购买10名热线服务人员简章

　　为增强企业竞争力，以更专业和完善的团队承接政府购买服务工作，内蒙古恒瑞人力资源管理有限公司(以下简称恒瑞人力公司)按照相关规定，本着公开、平等、竞争、择优的原则，公开招聘以下工作人员，现将有关情况公告如下：

　　一、招聘岗位及名额

　　热线服务人员10名(其中蒙汉语言兼通4人)。

　　二、招聘原则

　　(一)公开、公平、公正，择优录用，人岗相适;

　　(二)全过程监督。

　　三、招聘条件

　　应聘人员除了符合岗位资格外，还应具备以下条件：

　　(一)报考要求：全日制大专(含)以上学历，不限专业。性别不限，年龄35周岁(1983年以后出生，含1983年)以下，具有通辽市常住户口(包括旗县和市区);

　　(二)拥护中国共产党，坚持党的路线方针政策、具有一定的政策理论水平和较高文化素质;

　　(三)遵纪守法，品行端正，爱岗敬业，有较好的团队合作精神，具有一定的组织协调能力和文字写作能力，热爱并愿意从事电话咨询服务工作，有上进心和服务意识;

　　(四)身体健康、具有正常履职的身体条件，能适应节假日及夜间值班工作，对本职工作有极强的责任心;

　　(五)普通话标准，持有二级甲等及以上普通话水平测试证书的优先考虑，善于沟通，有一定语言组织能力，熟练掌握计算机基础知识和技能，汉字录入速度50字/分钟以上，并能熟练使用Word和Excel等办公软件;

　　(六)有下列情形之一的人员，不得报考：

　　1、现役军人;

　　2、在读全日制普通高校专科生、本科生、研究生;

　　3、试用期内的公务员和试用期内的事业单位聘用人员;

　　4、近五年在各级公务员考录和事业单位公开招聘考试中被认定有舞弊等严重违反考试录用纪律的人员;

　　5、触犯国家法律法规，被判刑的;涉嫌犯罪、司法程序尚未终结的;

　　6、曾被开除公职的人员;

　　7、法律法规规定其他不宜录用的人员。

　　(七)“蒙汉兼通”人员要求会说会写，并熟练运用蒙古语言文字和汉语言文字。

　　四、招聘程序

　　(一)报名

　　应聘人员到通辽市行政中心4号楼210室现场报名。应聘人员登录恒瑞集团微信公众平台(公众账号:内蒙古恒瑞投资集团有限公司，见下文二维码)下载并填写报名表，以纸质版方式提交报名表和报名费(现金)。

　　1.应聘材料包括：

　　招聘报名表一张(打印版);近期正面免冠1寸蓝底彩照2张;

　　报名及缴费时间： 2018 年7月19日至7月25日

　　发放准考证时间：报名结束后另行通知(微信公共号)。

　　2.现金缴费。笔试报考费200元，完成缴费即确认报名成功。在截止时间前未成功完成缴费的视为放弃报考。除不可抗拒原因未参加考试者，报名费概不退还。

　　(二)笔试、资格审查、面试

　　(1)试卷包含汉语试题和蒙语试题，不指定复习材料。笔试成绩满分为100分，权重占公开招聘考试总成绩的60%。按照笔试成绩从高到低的顺序与岗位计划数6：1(60人进入面试，其中含蒙汉语言兼通者24人)进入面试范围。

　　(2)资格审查：

　　1、本人身份证原件及复印件、户口本原件及首页和本人页复印件;

　　2、学历、学位证书原件及复印件，中国高等教育学生信息网上打印的学历认证(教育部学历证书电子注册备案表);

　　3、具有相关岗位工作经验的优先，须详细填写工作起止时间及经历，并提交所在单位出具的专业工作经历证明材料;

　　4、普通话等级证书原件及复印件和相关职称证书原件及复印件。

　　提供材料复印件恕不退还，敬请谅解。

　　(3)面试：面试采取结构化方式进行，面试满分为100分，权重占公开招聘考试总成绩的40%。“蒙汉兼通”人员参加面试时必须使用蒙汉双语回答问题。

　　笔试、面试时间和地点另行通知，请应聘人员及时关注恒瑞集团微信公众号信息。

　　考生如对考试成绩有异议，可向恒瑞人力公司提出质疑，但需承担相应法律责任。

　　 　　　

（编辑：常青藤）