2018内蒙古公务员面试热点：《国家宝藏》惊艳了谁
发布时间：2018-06-01 15:54:33 内蒙古公务员考试网 来源：华图教育 
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热点概述
日前，由中央电视台与故宫博物院、上海博物馆等9家博物馆(院)联手制作的《国家宝藏》节目，获得广泛好评。每期节目展示一家博物馆的3件重磅文物，讲述它们的“前世传奇”“今生故事”，崭新的尝试，彰显出连接古今、观照当下的人文情怀与文化自信。
模拟题1
近日《国家宝藏》这一节目受到了大众的追捧和议论，很多人说，宝藏还可以这样讲，文物背后有这么多知识等。对这个现象你是否关注过，你的想法是什么?
【参考解析】
我被《国家宝藏》圈粉了。不是因为有张国立、李晨、王凯和梁家辉，而是因为《千里江山图》、“各种釉彩大瓶”和石鼓。
通过这档节目，我们不仅了解到中国传统文化的魅力，激起了大家学习的兴趣，也让很多年轻人开始关注并且愿意投身到传统文化的传承中。更让我们感叹是，创新传统文化的宣传方式如此重要!此次《国家宝藏》节目历时两年的准备，从形式和内容方面都做了重大创新改革，从第一期就吸引了广大群众的关注，并且收获满屏的好评。资深馆长的专业讲解，守护人在小剧场的倾情演出，巨幅影像技术，让每一件文物生动地呈现在观众眼前，很多人感慨有趣有料，会追着看下去。
这档节目走红的背后是深刻的社会背景。一方面，伴随着国家发展和人民生活水平的上涨，国民需求发生了变化。人民群众对美好生活的向往中自然有对文化的审美需求，《国家宝藏》节目正是抓住了国民精神需求的变化。另一方面，该节目主创全是年轻人，并且专门研究过年轻人的口味，用大家喜欢的讲故事的方式传播传统文化，借助明星的光环效应吸引普通百姓的关注，让深藏博物馆中的传统物件焕发出光彩。
《国家宝藏》作为一档文化综艺节目，受到极大追捧也说明我国在文化供应，尤其是优质文化资源供应的不足。人民群众的文化需求得不到满足，所以对这样一档节目如此痴迷和肯定。因而，文化领域需要加快“供给侧结构”改革，挖掘传统文化的魅力，策划更多优秀节目和展览，减少同质化内容和粗制滥造形式，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。
在改革过程中，以下几条建议可以提供参考：
第一，文化类节目和产品在形式方面可以“综艺化”，采取有趣的互动方式展现，但是内容方面要保持严谨的态度和扎实的专业功底。对于节目类型更要把握好度，“综艺化”并不意味着娱乐化。
第二，现实中的博物馆、美术馆需要重视宣传工作，将博物馆变成人民群众最想去的地方。《国家宝藏》的制片人于蕾曾感慨：“我们的文化非常丰富，但在生活里，博物馆却离我们很远，大家没有养成走进博物馆的习惯。”“普通人对于文物的认知大多停留在收藏层面，真的假的、值多少钱。我希望打破这种思维，用我们的节目告诉大家——文物最重要的价值不仅仅是它的物质价值，更是它背后的历史故事和人文精神。每一件文物，都是中华文明的一个性格维度，它告诉我们，我们从哪里来，我们的血脉里流淌着什么。”这是她做这档节目的初衷，也是博物馆和文化展馆需要做的努力。《国家宝藏》是很好的宣传方式，希望各地博物院能够借此机遇，运用多种方式对自身展馆进行多方位宣传。电视、广播、网络、广场公园、高校都是良好的宣传渠道，通过宣传片、快闪、签名等方式吸引大家参与。
第三，博物馆、展览馆等公共文化服务机构应该优化服务，提高体验度，增强吸引力。比如，是否有专业人员进行讲解、高峰期如何让观众舒适惬意地排队看展等等对公共文化机构的服务提出了精细、科学的要求。故宫博物院在应对“故宫跑”的过程中提供了良好的范例，通过分发号牌、分时段参观等措施，既合理限制了人流，节省了人们排队的时间，又给看展创造了相对宽松的环境，给人们更好的体验。
第四，博物馆应该充分运用科技，比如人工智能、VR、AI等新技术给博物馆、美术馆的规划和发展提供了更多可能，也给人们提供了更丰富的体验和互动，可以吸引更多人尤其是年轻人参与其中。
中国文化博大精深，魅力无穷，我们每个人在国宝面前，都有着发自内心的尊敬。希望传统文化能够激扬中华大地，惠泽国人。
模拟题2
某市博物馆因为《国家宝藏》节目的热播而导致周末游客人数骤增。你是博物馆的售票人员，临近下班时，突然售票系统坏了，此时还有十几人在排队，游客非常不满，你怎么办?
【参考解析】
作为博物馆的工作人员，由于售票系统运行故障导致游客无法买票，虽然已经临近下班，但是如果不及时采取有效措施予以解决，不仅会因为游客的不满引起骚乱，甚至会造成安全隐患，而且会影响博物馆的整体形象。我会稳定情绪，迅速妥善稳定局面，处理好现场出现的问题。
一方面，由于售票系统发生故障，暂时不能办理售票业务，我会首先向排队的游客诚恳道歉，耐心解释现在售票系统正在进行调整，可否请大家稍等片刻，尽量争取大家的理解，在系统维修期间尽量满足各位游客的需求，及时查明原因并解决问题后，马上为大家办理业务。
另一方面，我会及时通知系统维护人员赶到现场，尽快了解系统出现故障的具体原因，帮助我共同解决问题。如果由于操作失误、系统死机等原因导致，通过重新启动的方式能够简单解决，我应立即处理并且帮助游客继续办理业务;如果经过系统维护人员检测发现确实存在问题，但在短时间内能够排除故障，我会及时向等待的游客反馈相关信息，再次请他们耐心等待;如果经过系统维护人员的检测发现需要长时间排查或者维修，我应及时向游客告知相关信息并再次致歉，并按照排队次序发放顺序号，承诺在次日开馆后按照发放次序优先售票。之后做好次日的工作准备，以备系统恢复正常后及时投入运行。
此次事件结束之后，我也应及时进行总结和反思。在每一天的工作开始之前，提前检查业务系统，并且按照规范的操作流程来使用，避免由于操作失误造成业务中断;同时应多向系统维护人员请教在日常工作中可能出现的系统问题以及应急处理方法，这样能够尽量避免由于系统故障造成工作不能顺利开展的情况。
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（编辑：纳兰耽卿）
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