公务员考试面试执行能力题怎么答(2)
发布时间：2018-05-24 09:31:00 内蒙古公务员考试网 来源：华图教育 
(2)突发事件处理题
工作中除了按计划进行处理的事情之外,还有一类事情是不在我们的正常工作计划或预期中的,是突然发生的,而且需要马上处理的事件,对这种类型的事件进行处理的题我们称之为突发事件处理题。
【试题详解】你是某单位的公职人员,你外出办公事的时候,碰见交通事故,有人受伤,你用公车把他送到了医院。但是有媒体报道说你公车私用,产生了不良影响,领导让你去解
决这个问题,你该如何去做?【2017年3月7日国家公务员考试海关系统面试试题】
【参考解析】
作为公职人员,保护人民群众的生命财产安全是我们的基本职责。在这个事件中,媒体监督政府公车私用的初衷是好的,但是当前的报道造成公众对我单位甚至政府产生误解,这种行为需及时纠正,才能避免出现更广泛的不良影响。具体我会这样来处理:
第一,依据政府信息公开条例,我会第一时间联系单位宣传部门,率先通过官方网站官方微博、日报等多渠道及时解释说明情况。
第二,我会电话联系信息发布者及其所在媒体单位,感谢媒体对我们工作的监督,并对事情的来龙去脉做客观解释,希望其及时澄清并作出道歉,对于此报的电子平台,要求立即删除误报信息:对于已经见报的报道,让此媒体通过各个平台及时发布正面报道。我可以联系当日送医院的伤者或伤者家属,以及当日处理交通事故的交警,通过他们这种适当的、可信度较高的人,三方同时提供证据,给予澄清。
第三,对于此报的电子平台,要求立即删除误报信息:对于已经见报的报道,让此媒体通过各个平台及时发布正面报道。我可以联系当日送医院的伤者或伤者家属,以及当日处理交通事故的交警,通过他们这种适当的、可信度较高的人,三方同时提供证据,给予澄清。
第四,事情澄清后,查证报道失实的原因,若是记者未经调查就失实报道,要求媒体单位给予批评、处分。
第五,事情处理完毕后,向领导建议通过单位官方网络平台,设置“见义勇为”的讨论引导网民对传播正能量事件的关注。
总之,作为公职人员,要本着“善管、善用、善待“媒体的基本原则,主动接受媒体对我们工作的监督,同时也要坚持以事实为依据,不放纵媒体的歪曲报道,避免误导公众、损害政府形象的情况出现。
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（编辑：常青藤）
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