内蒙古社区民生招考：公共管理的程序性职能

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　　【导读】公共管理的程序性职能反映了公共部门在管理社会公共事务的过程中所具有的一般性或普遍性的作用，表现在管理活动的共性方面，也是所有管理活动中的最基本、最普遍的职能，包括决策、组织、领导、控制四大职能，各位考生欢迎关注内蒙古华图微信：nmghuatu 。

内蒙古社区民生招考：公共管理的程序性职能

　　1、决策职能

　　决策职能是公共管理过程中的首要职能。公共管理过程中的决策是管理者在发现和处理公共管理问题时，根据实际情况和条件，对可供选择的方案作出最优选择，以有效地达到预定的目标。决策是公共管理活动的起点，在公共管理过程中处于核心地位;决策是公共管理履行其他各项职能的基础，决策行为贯穿于公共管理过程的始终，公共管理的其他各项职能都离不开决策活动，整个公共管理活动实际上是一系列决策活动的总汇，是决策的“流”。

　　2、组织职能

　　组织职能就是针对决策目标和计划所规定的任务，落实机构与人员，划分权力与责任，配备财力与物力，从而将组织内部各个要素联结成一个有机整体，以便有效地开展活动。具体来说，组织职能一般包括组织结构设计，人员配备与力量整合等基本内容。其中，组织结构设计与人员配备是基础，力量整合则是组织职能的核心价值所在。

　　组织是一个协作性系统。为了确保系统整体性功能的发挥，需要组织机构中的各个部分实现协调运转，以及组织全体成员和谐一致地开展工作。为此，必须整合组织中的各种力量，建立高效的信息沟通网络，处理好组织的不同成员之间、直线主管与参谋之间，以及高层管理人员之间的各种关系。从组织结构上确保分散在不同层次、不同部门、不同岗位的公共部门成员的工作朝同一方向同一目标努力，以更好地落实和实现决策与计划。有效地组织工作是实现决策和计划的关键。

　　3、领导职能

　　领导职能是指在政府部门担任领导职务的人员，为有效完成组织目标，对下属人员所采取的各 种影响和激励过程。现代领导者的职责，就是要使组织的目标与组织成员的个人目 标统一起来，使组织目标的实现与个人需求的满足很好地结合起来。

　　领导职能包括以下内容：

　　(1)指导下属人员的工作，使其尽快熟悉业务;

　　(2)激励下属，使其热爱自己的工作，愿意为组织作贡献;

　　(3)协调下属人员的工作，把每个人的目标与组织目标很好地协调起来;

　　(4)加强组织内的信息沟通.为顺利完成组织目标创造良好的内部环境。

　　4、控制职能

　　控制职能在公共管理中起着监督、检查、修正、纠偏的作用，力求使实际工作的结果同预期的结果保持一致，按计划完成任务。

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（编辑：常青藤）