国考面试:沟通协调类之服从关系答题思路
发布时间:2017-02-12 08:56:57 国家公务员考试网 来源:内蒙古华图
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【导读】在公务员队伍中,服从领导也是公务员必须遵循的原则之一。服从关系是我们与领导相处应遵循的最基本的关系,其他的关系都是在这一关系的基础上展开的,比如汇报、请示等。因此只要处理好服从关系,其他关系即会迎刃而解。但是面试试题的难点也就在如何把握服从的原则及相关矛盾的处理。各位考生欢迎关注内蒙古华图微信:nmghuatu 。
国考面试:沟通协调类之服从关系答题思路
服从是绝对的,但不是盲目的。怎么把握这个度?面试的时候又怎么把这种思想转化为语言表述出来,这是我们考生需要掌握的技能。在处理这类关系前,我们需要牢记下面几点要领:①领导一般都是对的,如果领导有不对的地方,一定是他不了解具体情况。②领导都是深明大义的,只要了解情况都会作出合理的安排。③对领导要汇报,不要说服;要服从,不要商议。④切勿当众指出领导错误。⑤对领导要尊重,不管其在不在职都要尊重。接下来我们就来看看这几点在面试题中是怎样体现的。只有将这样的几个要点贯彻在答题思路中,才不会受到题目的误导,从而正确分析出题目的情况。
例题:领导一直没有安排你工作,这次有项工作在筹备中,正好是你的专长,你该怎么办?
【答案一】领导不安排给我工作,可能是对我工作能力的怀疑和不信任。遇到这样的好机会,我一定要主动把握,展现自己的实力,积极地参与到工作的筹备中去,发挥自己的专长,和同事同心协力地完成这项工作。我相信领导会看到我在这个项目中做出的成绩,也会看到我的实力,今后会把重要的工作任务交给我。我也不会让领导失望,自己会继续努力,在实践中不断提升技能。
点评:这位考生完全没有把握住和领导相处的真谛,连基本的服从、尊重领导的安排的观念都没有,没有组织纪律的观念,办事完全凭自己的主观感觉。尽管他在回答时体现了团结协作的精神,但是这些优点完全被他犯的原则性错误给抹杀掉了,可见违背原则答题有多么的危险。
【答案二】尊重和服从领导的安排是公务员的基本素质。领导不安排工作给我,肯定是 有 他的 原 因和道理的,我不会因此而对领导有意见或心怀芥蒂。至于这次的工作刚好与我的专业对口,但领导并没有将这项工作交由我负责,我不会去插手相关事项。领导交付给我什么任务,我就要把任务做好,勤勤恳恳地做好本职工作,不给领导添麻烦。
点评:在考生的眼里,这个答案看似是不错的,严格按照我们所说的服从、尊重领导的安排去答题,尤其是点题部分还很精练。但是运用得过于机械,完全没有发挥自己的主观能动性,不够积极主动,而是被动地等待安排。这个失败的教训也警示考生在面试答题时一定要吃透题目背景,相关原则运用要灵活转化。不能死抓住一个原则从头到尾地论述,要学会融会贯通,将各个原则有序地联系起来。
【参考答案】尊重和服从领导的安排是公务员的基本素质,在公务员的日常工作中,这是工作能顺利进行和开展的重要保证。领导没有给我安排相应的工作,肯定有他的原因和道理。也许是我平时的工作还做得不够仔细,不能让领导放心将工作交给我,我不能因此而对工作产生懈怠和厌倦的情绪,今后一定要继续努力工作,有不懂的地方要多向同事、领导请教,在实际的工作中不断进步。而这次的工作刚好是我的专长,如果我有什么好的意见或建议,也会及时和领导进行沟通,按照领导的要求和安排去完成工作。若是领导认为我适合参与这项工作,我会更加努力地将自己的所学运用到工作中去;要是领导还是认为我不适合参与这项工作,我也会服从和尊重领导的决定。但只要这项工作需要我,我都会尽自己所能,促进这项工作的顺利开展。在以后的工作中,我还要多和领导、同事交流沟通,以便更好地工作。
点评:上面的答案是通过整合答案一、答案二的答题内容而得到的,大家可以就此参照对比一下两位考生失误在哪些地方,在他们的答案中又有哪些可取之处。学会在别人的错误中成长,这也是面试的成功之道。
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(编辑:Ashley)