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2016国航股份地面服务部综合服务员招聘简章

2016-07-26 16:01:14 内蒙古人事考试信息网 https://nmg.huatu.com/ 文章来源:国航

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国航股份地面服务部2016年综合服务员招聘简章

  一、招聘单位简介

  中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)地面服务部是国航股份的生产运行保障和经营中心,是公司的一级事业管理单位。具体贯彻落实公司战略规划和部署。负责为国航及第三方提供全方位、高品质的地面服务和站坪保障,同时为公司建立安全管理体系、枢纽管控体系、服务体系提供相应支持。在保障航班安全运行的基础上,不断提升服务品质,增强北京航站的枢纽运行保障能力,实现北京航站的有序高效运行。并对地面服务和站坪保障的安全、服务和正常性进行协调、监控和考核。

  二、招聘岗位简介

  (一)工作内容与职责

  综合服务员岗位:根据工作流程和要求,为国航及代理航空公司的进出港旅客提供乘机登记、登机、问讯、引导、票务、不正常航班等服务,确保旅客顺利乘行。

  (二)用工形式:劳务派遣制

  (三)工作地点:北京。

  三、岗位应聘条件

  (一)学历条件

  大专(含)以上学历毕业,报名时须提供《教育部学历电子注册备案表》。

  (二)专业条件

  有相关行业工作经验者优先。

  (三)其他条件

  (1)年龄:26周岁以下(1989年7月31日以后出生)。

  (2)体格要求:

  身高:男,170cm(含)以上;女,160cm(含)以上。

  体重:

  男:{身高(cm)-105) }*90%~{身高(cm)-105) }*110%;

  女:{身高(cm)-110) }*90%~{身高(cm)-110) }*110%。

  (3)五官端正,身材匀称,动作协调,形象气质佳。

  (4)热爱民航旅客服务工作,性格开朗,行为举止得体大方。

  (5)有致力于把事情做得更好和实现挑战目标的愿望。

  (6)具有团队精神,能与团队成员相互支持、相互帮助、相互尊重,勇于承担责任,能主动为团队提供支持和帮助。

  (7)能够积极地看待问题和他人,有效地调节负面情绪,能够保持镇定和富有包容性,有效解决问题。

  (8)具备良好的英语听说能力,掌握日、韩等小语种者优先。

  (9)健康条件:身心健康,无严重慢性病、传染病、精神病史,入职体检合格。

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