2016内蒙古公务员面试预测题及解析5月26日(2)
发布时间：2016-05-27 20:31:51 内蒙古公务员考试网 来源：内蒙古华图 
11.窗口工作总是出现群众对政策不了解，进而对你工作不认可的情况，请问你打算如何处理?
【测评要素】
人际沟通能力
【参考要点】
结合实际情况，从自身着手，提高自身业务能力，才是解决问题的重点
可以适当结合组织管理类题目进行政策宣传。
(3)生活中要学会情绪调节，不要因为一时的困难就产生了畏难心理，要积极面对生活和工作中的挫折，学会与他人交流，生活中通过有益的文体活动，调整自身的负面情绪。
(4)多与单位里有经验的老同事学习交流，积累自己的经验，并且及时对他们提出来的问题进行改进。
12.以前由于你是单位的新进员工，很多工作都是你经手的，现在单位又来了新员工，领导让你带领新人工作，请问你打算如何沟通，如何工作?
【测评要素】
人际沟通能力
【参考要点】
(1)由己及人对待新员工，目的是培养新的力量，为单位增加下一个梯队的后备力量。
(2)从生活、工作等多角度关心新员工，如新员工的住宿生活习惯与否等。
(3)对于新人的工作不能过分要求，要注意方式方法，循序渐进，体现单位的温暖关怀，并结合个人的职业规划，合理的分配工作任务。
13.小李曾在工作的关键环节帮助了你，现在他请你做一件你工作职责范围之外的事情，请问你该怎么办?
【测评要素】
人际沟通能力
【参考要点】
(1)结合实际情况，符合规定可以积极给予帮助，并且可以巩固我们之间的关系。
(2)不符合规定的要求，可以坦诚向小李说明情况，并且愿意帮助他寻找解决的办法。
(3)对于职责范围之外的，可以尽自己所能，多帮助，如联系处理这件事情认识的人，找寻相关资料等等。
(4)做人要有原则，做事要有底线，同时要与同事和乐相处。
14.近年来，幸福感被大家共同关注。了解群众最关注和关心的问题并积极主动的提供帮助能够凸显政府的责任，领导安排你做一次“群众最关心的十件事”的调查，你怎么办?
【测评要素】
计划组织协调能力
【参考要点】
(1)认识到做这样一项调查的重要性，了解民意可以指导政策的制定，也可以保证党和政府的政策措施更加的贴近民意。
(2)群众最关心的问题可能是政府目前没有解决的问题，因此在调查的过程中如果不能很好的打消群众的顾虑将很难得到最真实的信息，而且也很难激发群众参与调查的积极性，所以应该采取具体的措施解决这一问题：做好本次调查活动的说明工作，以文字材料、视频说明等形式进行先期的宣传;设定一些激励措施，更好的调动积极性。
(3)调查的方式应该多样，比如可以调查问卷，也可以设立展台，还可以通过网络互动，向社会广泛分发意见搜集箱等形式。另外还要借助现有的文献资料，比如从市民意见箱或者市民热线中搜集整理出大家最关注的问题，汇总综合，得到最全面的信息。
15.垃圾分类工作关系到居民生活垃圾的治理和环境的保护，我国目前垃圾分类工作执行不是很到位，很多社区居民没有这方面的意识，现在单位要针对垃圾分类政策执行的难进行一次社区调查，你会怎么开展工作。
【测评要素】
计划组织协调能力
【参考要点】
(1)垃圾分类的执行出现问题，本次调查主要关注信息获取的全面和信息的真实有效。
(2)要做好前期的准备工作：了解垃圾分类的具体政策，搜集执行的情况;确定调查的范围：辖区内的社区居民;确定调查方式：实地查看、实地走访、问卷调查、电话访谈、匿名意见箱。
(3)本次调查的难点有很多，其中居民的不理解和不支持，居民的文化素质不高导致不能很好的识别不同类别的垃圾尤其突出，所以应该针对性的提出对策。
16.自闭症儿童被称为“折翅的天使”，组织一个关爱自闭症儿童的活动，应该把握哪些重点。
【测评要素】
计划组织协调能力、微观组织问题把握能力
【参考要点】
(1)重点是为调查目标服务的，因此重点主要是为了突出调查的结果。
(2)重点之一是要确定活动的范围，可以是本辖区的所有自闭症儿童和自闭症家庭。重点之二可以是如何保证所有的自闭症家庭家长理解本次活动的意义，并积极参与活动。重点之三是活动的形式应该适合自闭症儿童，获得他们的喜爱，这是活动目标实现的基础。
(3)针对以上重点可以进行对策的提出：做好宣传工作，可以由不同的部门进行通知：社区居委会、学校、特教机构;可以举行家长和儿童共同参与的亲子游戏、自闭症儿童的兴趣游戏等活动形式保证活动的效果。
17.农民买菜、卖菜难问题越来越被社会关注，目前某些地区实施的“农村淘宝”能够很好的解决这一问题，现在你所在的村准备组织搭建一个“农村淘宝”平台，你会怎么做?
【测评要素】
计划组织协调能力
【参考要点】
(1)农村淘宝的平台搭建需要专业的技术人员和网络支撑，所以在前期准备过程中不可缺少专业人员的网络搭建。
(2)派专人向有经验的地区借鉴经验并接和本地区实际设定平台的雏形。
(3)平台搭建完毕要进行内部的试运行，保证效果，同时做好宣传工作，让有条的农民朋友参与体验。
(4)长期开展平台使用的技术指导和培训工作，保证大家的广泛参与。
18.依法纳税纳税人人有责，个人所得税独立申报是大势所趋，但是目前执行的不够，领导派你组织一个调查，你认为重点是什么，怎么解决?
【测评要素】
计划组织协调能力、微观组织能力
【参考要点】
(1)个人纳税是国家税收的重要组成部分，也是社会公平的重要体现。
(2)了解申报的现状。
(3)通过在纳税大厅以及一些规模较大的单位进行实际的走访，了解目前纳税申报大家的顾虑和难题。
(4)打消调查的对象的顾虑很重要，可以用不记名的问卷和网络问卷，匿名意见收集等渠道获取信息。
(5)对于主动接受调查的个人要给与帮助，比如可以个性化指导纳税申报作为奖励。
19.你单位要组织“两学一做”学习宣传活动，假如你是这次活动的负责人，你会怎样组织这次活动。
【测评要素】
计划组织协调能力
【参考要点】
(1)阐述此次宣传活动的重要性：推动全面从严治党向基层延伸，巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，保持发展党的先进性和纯洁性。
(2)明确宣传的方式与内容，抓住活动的重点，形式要多样新颖，如知识竞赛等。
(3)内容要具体，突出活动的重难点，可以围绕所选定的活动形式按展开。如知识竞赛如何调动积极性，竞赛赛制的制定等等。
(4)总结活动的成果，如以文档、视频等形式储存，并扩大宣传，如把相关资料上传到单位的内网上，张贴在单位的公告栏，时时刻刻“两学一做”。
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（编辑：常青藤）
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